Jag har arbetat p\u00e5 VH assistans i ett halv\u00e5r nu och har – som ni s\u00e4kert vet – hanterat juridik i alla regioner, d v s fr\u00e5n sydligaste s\u00f6der till nordligaste norr. Det har gett mig en del insikt i hur bem\u00f6tanden kan variera beroende i vilken del av landet man befinner sig, och – i de st\u00f6rre st\u00e4derna – i vilken del av staden man befinner sig.<\/p>\n
Sl\u00e5ende skillnader framtr\u00e4der under de s k hembes\u00f6ken. Ett hembes\u00f6k \u00e4r en slags utredning i hemmet som F\u00f6rs\u00e4kringskassan och kommunen vill genomf\u00f6ra som en del av sitt beslutsunderlag. Tanken med hembes\u00f6ket synes dock skifta \u00f6ver landet. Hembes\u00f6ket kan vara allt fr\u00e5n ett trevligt samtal och ett tillf\u00e4lle att f\u00e5 ett ansikte p\u00e5 personer man arbetar gentemot i fr\u00e5gor som i alla h\u00e4nseenden \u00e4r privata till ett tre timmar l\u00e5ngt f\u00f6rh\u00f6r helt utan riktning och framf\u00f6rallt helt utan respekt f\u00f6r den enskilde och dennes anh\u00f6riga. Vissa handl\u00e4ggare \u00e4r av uppfattningen att f\u00f6r det fall den enskilde har ett ombud som inkommer med skriftligt underlag inneh\u00e5llande det man beh\u00f6ver veta, saknas anledning att st\u00e4lla annat \u00e4n kompletterande fr\u00e5gor vid hembes\u00f6ket. Andra handl\u00e4ggare \u00e5 sin sida synes snarare se hembes\u00f6ket som ett tillf\u00e4lle att granska skriftliga inlagors riktighet och s\u00e5ledes punkt f\u00f6r punkt g\u00e5 igenom alla behoven igen f\u00f6r att uppt\u00e4cka eventuella mots\u00e4gelser mellan mitt ord och den enskildes.<\/p>\n
N\u00e5gra exempel.<\/strong><\/p>\n Ett hembes\u00f6k med en vuxen man. F\u00f6rs\u00e4kringskassans handl\u00e4ggare sa redan inledningsvis att hon inte t\u00e4nkte st\u00e4lla n\u00e5gra fr\u00e5gor som kunde uppfattas som integritetsk\u00e4nsliga utan f\u00f6rlitade sig p\u00e5 att det skriftliga materialet redogjorde f\u00f6r detta i sin helhet. Och d\u00e5 hade hon inte ens hunnit f\u00e5 n\u00e5got skriftligt material eller n\u00e5gra intyg fr\u00e5n mig. Den enskilde liksom familjen och sj\u00e4lvklart jag sj\u00e4lv andades ut och det hela resulterade inte i det trauma som vi fr\u00e5n b\u00f6rjan hade trott, d\u00e4r personen i fr\u00e5ga i detalj skulle tvingas redog\u00f6ra f\u00f6r saker han aldrig talat med n\u00e5gon om tidigare.<\/p>\n Ett hembes\u00f6k med f\u00f6r\u00e4ldrarna till ett barn. Till saken h\u00f6r att jag s\u00e4llan haft ett s\u00e5 omfattande underlag som i just det h\u00e4r fallet. Det hade \u00e4ven tillkommit ett antal nya diagnoser och producerats en rad nya intyg. F\u00f6rs\u00e4kringskassans handl\u00e4ggare \u00f6ppnade hembes\u00f6ket med att meddela att \u00e5terkrav med avseende p\u00e5 utbetalat v\u00e5rdbidrag skulle skickas till f\u00f6r\u00e4ldrarna vid eventuell beviljad assistansers\u00e4ttning. \u00c4ven en siffra angavs som var tillr\u00e4cklig f\u00f6r att f\u00e5 oss alla ut banan. Efter detta \u00f6nskades information om exakta datum f\u00f6r sjukhusvistelser sedan ans\u00f6kningsdatum f\u00f6r att g\u00f6ra en avr\u00e4kning gentemot eventuell beviljad assistansers\u00e4ttning. Nu s\u00e5 b\u00f6rjade f\u00f6rh\u00f6ret. Det r\u00e5der nog olika uppfattningar om hur man i det l\u00e4get ska agera som ombud, d v s fr\u00e5gor kring mitt bem\u00f6tande. Ska man avbryta F\u00f6rs\u00e4kringskassan och kommunen och riskera en konflikt i en situation som redan \u00e4r sp\u00e4nd eller avleder man dem och antecknar f\u00f6r att sedan i efterhand inkomma med kommentarer i de fr\u00e5gor d\u00e4r man f\u00f6rst\u00e5tt fr\u00e5n samtalet att myndigheterna har tvivel? Jag brukar arbeta enligt det senare, \u00e4ven om det sj\u00e4lvklart finns fler alternativ \u00e4n just dessa. Vid detta hembes\u00f6k valde jag att – efter det att man st\u00e4llt fr\u00e5gor kring p\u00e5- och avkl\u00e4dning i minst 15 minuter – be om vi kunde f\u00e5 inkomma med klarg\u00f6randen i efterhand i de fr\u00e5gor d\u00e4r det uppenbarligen uppst\u00e5tt fr\u00e5gor, f\u00f6r att bespara familjen blotta huvudv\u00e4rken av att vid sittande bord f\u00f6rs\u00f6ka ber\u00e4kna skillnad i tids\u00e5tg\u00e5ng f\u00f6r att kl\u00e4 p\u00e5 sitt barn h\u00f6stkl\u00e4der kontra vinterkl\u00e4der. P\u00e5pekade \u00e4ven att det h\u00e4r torde finnas en rimlighetsbed\u00f6mning av vad en normal tids\u00e5tg\u00e5ng \u00e4r och sedan f\u00e5r man g\u00f6ra ett till\u00e4gg med h\u00e4nsyn tagen till de sv\u00e5righeter som kommer med sj\u00e4lva diagnosen. Utmattade och utt\u00f6mda p\u00e5 all m\u00f6jlig relevant och irrelevant information l\u00e4mnades vi ett par, tre timmar senare.<\/p>\n Ett hembes\u00f6k med f\u00f6r\u00e4ldrarna till ett mycket litet barn. F\u00f6rs\u00e4kringskassans handl\u00e4ggare tar vid flertalet tillf\u00e4llen upp fr\u00e5gan om ombudets, d v s min, handl\u00e4ggning. Det ans\u00e5gs att jag inte inkommit med mina skriftliga inlagor i tid och informerades \u00e4ven om hur detta p\u00e5verkar F\u00f6rs\u00e4kringskassans statistik. Jag f\u00f6rs\u00f6kte upprepade g\u00e5nger avleda handl\u00e4ggaren fr\u00e5n \u00e4mnet med motiveringen att detta var en fr\u00e5ga mellan mig och F\u00f6rs\u00e4kringskassan, inte en fr\u00e5ga f\u00f6r hembes\u00f6ket, och att jag dessutom vill att denna typ av f\u00f6rvaltningsr\u00e4ttsliga diskussioner f\u00f6rs skriftligen av bevish\u00e4nsyn. Det var t\u00e4mligen uppenbart att handl\u00e4ggarens intention var att med all tydlighet understryka nackdelarna med att ha ett ombud i assistansfr\u00e5gor. B\u00f6r n\u00e4mnas att ifr\u00e5gavarande handl\u00e4ggare till slut beviljade assistansers\u00e4ttning p\u00e5 mitt – om \u00e4n f\u00f6rsenade s\u00e5 \u00e4nd\u00e5 gedigna – ingivna underlag.<\/p>\n Vad som \u00e4r ett professionellt bem\u00f6tande \u00e4r kanske ibland sv\u00e5rare att svara p\u00e5 \u00e4n fr\u00e5gan vad som \u00e4r ett oprofessionellt bem\u00f6tande? Ett oprofessionellt bem\u00f6tande \u00e4r – i mitt tycke – i dessa fr\u00e5gor att kr\u00e4va av familjen att man \u00e5terupprepar och p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt verifierar det som redan st\u00e5r skrivet i inlagor och intyg. Det f\u00f6ruts\u00e4tter n\u00e4mligen att det ligger oegentligheter, \u00f6verdrifter och bedr\u00e4geri i det som tidigare anf\u00f6rts. Lite som man g\u00f6r i brottm\u00e5l n\u00e4r man drar vittnesm\u00e5l om och om igen f\u00f6r att hitta sprickorna. Att ha bevisb\u00f6rda f\u00f6r att visa att man har r\u00e4tt till s\u00f6kt ers\u00e4ttning \u00e4r en sak – att tvingas genomg\u00e5 ett hembes\u00f6k enligt de tv\u00e5 sista exemplen ovan \u00e4r n\u00e5got helt annat.<\/p>\n Ni ska veta att vi inom VH assistans arbetar intensivt f\u00f6r att ”r\u00e4dda” assistansen i Sverige genom att f\u00f6r\u00e4ndra myndigheternas syn p\u00e5 funktionshindrade och – i f\u00f6rl\u00e4ngningen – deras bem\u00f6tande i dessa fr\u00e5gor. Det \u00e4r ett kostnadseffektivt och samh\u00e4llsintelligent s\u00e4tt att garantera funktionshindrade ett liv som andra och syssels\u00e4tter idag ca 60\u00a0000 personer i Sverige som allts\u00e5 arbetar som personliga assistenter. Personlig assistans kan hj\u00e4lpa att h\u00e5lla ihop familjer och \u00e4ktenskap och det f\u00f6r mindre per timme \u00e4n vad hemtj\u00e4nsten kostar.<\/p>\n N\u00e4sta blogginl\u00e4gg kommer att handla om bem\u00f6tanden jag st\u00f6tt p\u00e5 inom v\u00e5rd och skolor n\u00e4r jag ber dem att g\u00f6ra det som alltid uppfattas som s\u00e5 besv\u00e4rligt – n\u00e4mligen skriva intyg! Vi ses d\u00e5!<\/p>\n Jessica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Jag har arbetat p\u00e5 VH assistans i ett halv\u00e5r nu och har – som ni s\u00e4kert vet – hanterat juridik i alla regioner, d v s fr\u00e5n sydligaste s\u00f6der till nordligaste norr. Det har gett mig en del insikt i hur bem\u00f6tanden kan variera beroende i vilken del av landet man befinner sig, och – … <\/p>\n